Мы тщательно заботимся о высоком качестве нашей продукции. Все изделия являются сертифицированными, нижнее белье и одежда для дома успешно совмещают в себе лучшие характеристики. Но если Вы все же решили вернуть товар, то Вам необходимо ознакомиться со следующими требованиями.

Мы руководствуемся в своей работе Гражданским Кодексом РФ, действуем в рамках Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также другими законодательными актами, действующими на момент оформления покупки.

Следует обратить внимание на то, что согласно пункту 5 Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N55 швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) надлежащего качества возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации не подлежат.

В этот список попадают бюстгальтеры, трусы, майки, футболки, боди, корсеты, купальники, леггинсы, колготки, чулки и носки. Возврат данных товаров осуществляется только в случае брака.

Другие категории товаров, подлежащие обмену и возврату, вы можете вернуть в течение 14 календарных дней с момента покупки, не считая дня покупки. Под товаром надлежащего качества подразумевается товар, у которого сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Стоимость пересылки товара в случае возврата и обмена оплачивается покупателем.

Порядок Возврата:

-Товара, оплаченного в розничном магазине:
Обратиться в магазин, в котором был куплен данный товар. При себе необходимо иметь: паспорт, а также документ, который подтверждает факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек).

-Товара, оплаченного в интернет-магазине:

• 1) Распечатайте и заполните заявление на возврат(ссылка)
• 2) Отправьте по Почте, через курьерскую службу товар, заявление на возврат и прочие документы.
• 3) Получите деньги банковским переводом.

По вопросам возврата товара пишите на info@belioci.ru или звоните по телефону 8-8442-33-48-48.